г. Москва
«01» сентября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую [Ваши ФИО], действующий в качестве Оператора персональных данных (далее — «Врач» или «Оператор»), может получить о посетителях веб-сайта [Адрес вашего сайта] (далее — «Сайт»), а также в ходе оказания медицинских услуг.
- Основные понятия
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) .
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и уничтожение .
· Субъект персональных данных — физическое лицо (Пользователь), данные которого обрабатываются Оператором .
- Состав и цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- Для записи на консультацию: Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты .
- Для оказания медицинских услуг (после заключения договора/согласия): Данные документа, удостоверяющего личность; полис ОМС/ДМС; сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иные данные, относящиеся к врачебной тайне .
2.2. Обработка данных осуществляется в следующих целях:
- Регистрация Пользователя на Сайте для онлайн-записи на прием.
- Обработка обращений и обратная связь с Пользователем.
- Заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг.
- Информирование Пользователя о новых услугах и акциях (только с его согласия).
- Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих правовых оснований :
· Конституция Российской Федерации;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
· Согласие субъекта на обработку его персональных данных, выражаемое путем проставления отметки в соответствующей форме на Сайте или подписания документа о согласии на обработку персональных данных.
- Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право :
· Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения.
· Отозвать согласие на обработку персональных данных.
· Направлять запросы Оператору для получения информации, касающейся обработки его персональных данных.
- Конфиденциальность и передача данных
5.1. Оператор обязуется сохранять врачебную тайну, которая включает все сведения о состоянии здоровья и диагнозах пациента. Эти сведения не подлежат разглашению, в том числе близким родственникам, без письменного согласия субъекта .
5.2. Важно: С 1 мая 2025 года в России запрещено использовать иностранные мессенджеры (такие как Telegram, WhatsApp, Viber) для передачи любой медицинской информации. Для коммуникации с пациентами следует использовать только защищенные российские платформы, сертифицированные МИС, шифрованную электронную почту или СБИС Мед .
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов) .
- Безопасность данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий .
- Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих данных, направив запрос по электронной почте Оператора: [Ваш e-mail]. Настоящая Политика подлежит изменению Оператором в одностороннем порядке с предварительной публикацией обновленной версии на Сайте.